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Jailson Nascimento Confeitaria

Jailson Nascimento Confeitaria utiliza o SophiA Cursos Livres Web em sua escola itinerante



O conhecimento transforma vidas, trazendo novas oportunidades para aqueles que o buscam. A escola Jailson Nascimento Confeitaria, do Pernambuco, leva o aprendizado a centenas de pessoas, com cursos práticos presenciais que percorrem desde os pequenos vilarejos até a grande capital do estado, tudo isso utilizando o SophiA Cursos Livres Web para gerenciar suas rotinas e oferecer suporte estratégico para a tomada de decisão.

Em dois anos de funcionamento Jailson Nascimento já formou mais de 1600 alunos, oferecendo minicursos na área de confeitaria. As cidades são escolhidas de acordo com pesquisa de viabilidade e também por procura. “Alugamos espaços de eventos e geralmente voltamos com novas turmas em cada cidade após 2 ou 3 meses. Toda a divulgação é feita via redes sociais, isso significa que o único contato pessoal com os alunos acontece nos dias das aulas”, explica Jailson, proprietário da escola itinerante e professor dos cursos.

A administração da escola de confeitaria é viabilizada por um grupo enxuto, formado por Jailson, e mais dois colaboradores: Leonardo Souza, responsável pelo comercial e administrativo e Fátima Nascimento auxiliar nos cursos. O SophiA Cursos Livres Web foi o segundo software utilizado por eles, sendo precedido por um sistema offline, que não tinha os recursos necessários para a gestão e gerava um trabalho extra com os backups e travamentos. “Decidi aderir ao software online pela mobilidade, por ter as informações em qualquer computador e a possibilidade de atualizações sem muita burocracia”, afirma Jailson.

Gestão com o SophiA Cursos Livres

Os benefícios da utilização do software foram amplamente sentidos pela escola. “Hoje não consigo ver o meu negócio sem essa ferramenta, me auxilia no controle e organização, como também no registro de tudo! ”, explica Jailson. “Preciso ter um banco de dados, com registro de cada aluno - o curso que ele já fez, cidade que mora, registro financeiro, entre outras - com essas informações consigo entrar em contato periodicamente a cada volta à sua cidade”, completa.

As principais ferramentas do SophiA Cursos Livres Web são bem aproveitadas pela equipe: captação de alunos, financeiro, cadastro do aluno, relatórios de turmas, cancelamentos, inadimplência, etc. “Com essas informações consigo ver de forma rápida onde precisa ser o meu foco, qual turma está precisando de maior atenção para ser formada, pessoas que preciso fazer cobranças, oferecer novos cursos a quem se formou”, explica. “Costumo contatar também pessoas que fariam o curso e em algum momento desistiram, citando o motivo que já havia deixado registrado e muitas vezes serve de argumento para convencer a participar conosco”, afirma.

A escola acredita que para utilizar o sistema SophiA em sua plenitude é fundamental o bom atendimento. “Desde o primeiro contato sempre foi muito eficiente, pontual e nas poucas vezes que precisei de suporte, fui atendido rapidamente”, e conclui: “com certeza consigo ser mais eficiente em meu dia a dia e com isso oferecer um serviço mais humanizado e personalizado por causa do SophiA. Tenho o controle de tudo e esse monitoramento diário é fundamental na tomada de decisão”.

Depoimento

Decidi aderir ao SophiA Cursos Livres Web pela mobilidade, por ter as informações em qualquer computador e a possibilidade de atualizações sem muita burocracia. Hoje não consigo ver o meu negócio sem essa ferramenta, me auxilia no controle e organização, co... Decidi aderir ao SophiA Cursos Livres Web pela mobilidade, por ter as informações em qualquer computador e a possibilidade de atualizações sem muita burocracia. Hoje não consigo ver o meu negócio sem essa ferramenta, me auxilia no controle e organização, como também no registro de tudo! Desde o primeiro contato sempre foi muito eficiente, pontual e nas poucas vezes que precisei de suporte, fui atendido rapidamente. Com certeza consigo ser mais eficiente em meu dia a dia e com isso oferecer um serviço mais humanizado e personalizado por causa do SophiA. Tenho o controle de tudo e esse monitoramento diário é fundamental na tomada de decisão. continuar lendo
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Jailson Nascimento
proprietário da escola Jailson Nascimento Confeitaria

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